视频会议需求暴涨，Zoom第四季度业绩超预期

记者 | 陆柯言

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云视频会议系统服务商Zoom在周三发布了截至1月31日的2020财年第四季度财报。财报显示，第四财季营收1.883亿美元，同比增长78%，公司连续5个季度实现盈利。

第四季度中，通用会计准则下，Zoom归属于普通股股东的净利润同比增12倍至1531.3万美元，摊薄每股收益为0.05美元，上年同期为0.01美元；非通用会计准则下，归属于普通股股东的净利润为为4320万美元，摊薄每股收益为0.15美元。

Zoom预计，2021财年第一季度调整后的每股收益为0.1美元，营收将从1.99亿美元增至2.01亿美元。对于整个2021财年，对于整个2021财年，Zoom预计调整后每股收益为0.42至0.45美元，营收为9.05亿至9.15亿美元。

业务方面，第四财季中，有641个客户向Zoom支付了100000美元以上的款项，同比增长86%，而上一季度的增长率为97%。到该季度末，员工人数10名以上的客户数量为81900个，同比增长61%，而在上一季度，该增长率为67%。

Zoom的营收和调整后的美股收益均超出了市场预期。截至周四收盘，Zoom股价上涨7%，报125美元。

今年以来，Zoom的股价上涨超过70%，其市值一度超越百度，从2019年4月上市时的92美元增长到如今的345亿美元。

但Zoom的营收增速在持续放缓。2020财年第一季度至第四季度，Zoom的营收增速依次递减，分别为103%、 96%、85%、78%。

一方面，视频会议市场规模并不大，从Frost Sullivan发布的《全球视频会议市场研究报告》来看，全球视频会议市场规模虽然每年以7%的复合增长率扩张，但到2018年市场规模也仅为509亿美元。另一方面，Zoom的主要收入来自于视频会议服务收费，商业模式较为单一。

值得注意的是，随着疫情在全球范围内的蔓延，视频会议的需求也因此暴增。据伯恩斯坦（Bernstein Research）分析师报告，2020以来的两个月内，Zoom增加了222万的MAU，而2019年全年仅增加199万。

疫情期间，Zoom也在中国收获了一批拥趸。

复旦大学新闻学院的一位老师告诉界面新闻，对于疫情期间的网络授课，除了稳定性之外，他更在意一些对于教学友好的附加功能。Zoom支持自动保存学生的讨论细节，可以录制视频供回看，同时可以一次性约定周期性教学时间，这是他选择Zoom的原因。

广州一家小型互联网公司的创始人对界面新闻表示，从他目前的会议体验来看，Zoom和腾讯会议、钉钉等产品相比，在稳定性上并无明显差别，但Zoom对于iPad等外设的兼容性更优，在个人权限管理上也更科学。

但他也同时表示，如果企业的日常办公本身就搭载在阿里、腾讯系软件上，使用其自带视频会议功能则更为方便。

在第四季度财报会议中，Zoom方面提到，中国视频会议市场潜力巨大，前几年就想进入，但时机一直不对，而现在时机已经成熟。

在经历用户数飞涨同时，Zoom也同时在面对来自行业的激烈竞争。全球范围来看，华为、思科、宝利通是是视频会议市场的传统三巨头，而在中国，腾讯会议、钉钉、字节跳动等互联网公司，以及好视通、全时、小鱼易连等云视频厂商也在疫情期间加速了视频会议市场布局。

对于Zoom来说，此番暴增的在线办公需求是其接近新用户的一个好机会。但在疫情过后，Zoom能否维持住当前的用户活跃度，又能否继续维持营收的高增速，也是不少投资人的隐忧。