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善诊创始人兼CEO吴竑兴:社会人口结构巨变正在重塑大健康产业

中华家电网来源:网络整理日期:2021-05-25 15:31:03责编:互联网

“如果你正在异地打拼,且正值当打之年,得知老家的父母身体出现问题,你可以为照顾父母请假多久?”

近日,由国内权威养老垂直媒体AgeClub举办的“中国老年产业商业创业大会”在北京举行。会议现场,善诊创始人兼CEO吴竑兴抛出的这个问题,击中不少80后、90后的孝心痛点,引发在座数百位养老领域从业者的思考与共鸣。

“社会人口结构的巨变正在重塑大健康产业”,深耕银发大健康领域多年的吴竑兴,从创业一线角度,梳理了银发经济下大健康产业的历史机遇。

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▲善诊创始人兼CEO吴竑兴发表演讲

17%的老年人消耗67%医疗费用,他们才是大健康主战场

成立于2015年的善诊,专注银发大健康赛道,目前已服务超千万用户。在创业初期,吴竑兴总会面对这样一个高频提问——为何要一头扎进银发大健康这一细分赛道?

这个问题代表了一种常见的行业思维。在消费市场上,年轻群体和女性一直被视为“主力军”,成为不少商业巨头用户画像的“两极”,与之对比,购买力并不突出的老年群体并未受到强势关注。

但在大健康领域,真相正在打破“常识”。两组颇具代表性的大健康医疗数据引起吴竑兴的高度关注:2017年,17%的老年人贡献了67%左右的医疗费用;老年人恶性肿瘤发病率比年轻人高6倍。此外,更有权威数据显示,1999年,我国60岁以上人口就已占到总人口的10%,达到老龄化社会标准。“十四五”期间,我国老年人口规模还将以每年超过1000万的速度快速增长,到2025年60岁及以上人口或将突破3亿。

一方面,中国老龄化进程在不断加速;另一方面,老年人的医疗刚需远超任何年龄段。“老年人已成为大健康消费的绝对主流”,吴竑兴指出,大健康产业的主战场在老年人,而非年轻人。

购买服务式养老大有可为,提前预防、健康管理为支付端“减负”

受计划生育与大学扩招政策影响,大量独生子女完成了从三四线城市向一二线城市的人口转移,子女与父母“异地分居”成为普遍现象。原本多对子女紧密围绕一对父母的“茶壶型”家庭结构,转变为一对子女与父母、岳父母分开居住的分离模式,这就让传统的亲力亲为式养老变得不再可行。

基于此,吴竑兴判断,未来的养老模式一定会从子女亲力亲为转向通过购买服务来实现养老。由“代际支付”推动的购买服务式养老,不但解决了子女的后顾之忧,也可化解中老年健康管理中的一大核心难点——依从度。

吴竑兴分析,要提高银发人群的生活质量,结构性地提升医疗效率,降低过高的医疗成本,根本途径是从被动的医疗治疗转向主动的疾病预防与健康管理。但健康管理往往是反人性的,让老年人信任品牌并依从科学的预防、管理模式,是核心难点。

基于对银发大健康服务的多年实践,吴竑兴发现,通过子女去撬动父母是打开信任度与依从度的突破口,“一旦子女买了单,老年人的依从度便会显著提高,因为老人会发生从‘怕花钱’到‘怕浪费钱’的心态转变。”

立足养老、医疗、保险,重塑银发大健康消费场景

“为80后、90后子女照料父母健康”是善诊的创业初心。通过子女为父母购买全年的“一站式”健康服务,为异地打拼的年轻奋斗者解决后顾之忧,是善诊力图打造的典型银发大健康消费场景。在近6年的发展中,善诊已形成“定制体检—健康管理—健康保险”的产品闭环,是互联网银发大健康领域,唯一打通预防、干预、支付链条的企业。

这样的战略布局,正是立足于大健康行业的结构性变化。人口老龄化的加重,催生出更多医疗服务需求,作为支付端的社保势必承受前所未有的压力,支付“缺口”的扩大则为商业健康险的发展留出巨大空间。“由此可见,养老、医疗、保险三者并非并列逻辑,而是层层驱动的关系。只有搞清什么是真正的底层驱动因素,才能判断应该如何布局业务资源,这也决定了十年之后,你所处的位置是行业的‘仰冲点’还是‘俯冲点’”,吴竑兴分析。

据悉,善诊的服务范围已覆盖全国300多个城市的3000多家体检机构。围绕定制体检服务,善诊还推出了健康测评、语音报告解读、报告对比、疾病风险预测、在线问诊等一系列健康服务,并已形成环环相扣的服务体系。在保险领域,善诊凭借行业领先的中老年风控能力,与合作伙伴一起推出了首款老年健康险产品。这一行业创新,缓解了高龄人群健康险产品匮乏的局面,开辟了高龄人群医疗费用支付新途径。

业内人士指出,善诊在养老领域的超前布局使其具备很强的先发优势,并且领先地位仍在不断扩大。

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